1. Le client visite le site web www.lofamille.com et remplit le formulaire “Qu’est ce qu’aimeriez vous faire avec nous” sur la page «Discutez l’Offre!».
A. Contacter Nous
2. Un agent de lofamille vous appelera ou vous enverra un email pour arranger un rendez-vous ou un plan d’action. Les rendez-vous sont fixés selon le niveau de rechercher nécessaire et/ou la disponibilité des agents.
B. Prendre Rendez-vous
3. Un agent de lofamille s’assure que le client est informé sur la nature du service selon les tâches demandées. À moins qu’il est mentionné sur la page «Nos Services» que Lofamille offre professionnellement un produit ou un service, Lofamille fonctionne comme un membre de la famille. Par conséquent, les services de conseil, d’accompagnement et de le représentation, Lofamille les offre seulement lorsque le client est légalement permis de le faire lui/elle même. Généralement, Lofamille intervient lorsque le client estime qu’il est important d’obtenir des mains supplémentaires d’un membre de la famille ou une main d’employé privé supplémentaire.
C. Comprendre le Processus
4. Après que la tâche est completée, Lofamille assure le service de suivi sur base de ce qui est inclut dans ce produit/service selon la liste d’activités inscrites sur notre page «Détails & Prix». Y auraient-ils des domages à cause de décisions prises, c’est seulement en cas de représentation où Lofamille garantit un certain niveau de limiter les dégâts. Consultez notre page «Conditions de services» pour plus de détails.
D. Travailler Ensemble
5. Un client qui consomme continuellement les produits et services de Lofamille est assigné à un agent personnel pour l’aide comme un membre de sa propre famille.