3. Un agent de lofamille s’assure que le client est informé sur la nature du service selon les tâches demandées. À moins qu’il est mentionné sur la page «Nos Services» que Lofamille offre professionnellement un produit ou un service, Lofamille fonctionne comme un membre de la famille. Par conséquent, les services de conseil, d’accompagnement et de le représentation, Lofamille les offre seulement lorsque le client est légalement permis de le faire lui/elle même. Généralement, Lofamille intervient lorsque le client estime qu’il est important d’obtenir des mains supplémentaires d’un membre de la famille ou une main d’employé privé supplémentaire.