Faire des Appels de la Part du Client: Problème de Facturation
1. Paiement: 15 CAD +5 CAD
2. Ça peut être de longs appels avec des négociations et discussions qui se terminent en 3 façons (Bonne, mauvaise et neutre)
Inclus
3. Prendre contrôle de l'appel vers la compagnie dont la facture est en discussion.
A. Si l'appel se termine avec une réduction de la facture de plus que 25 CAD, le client doit nous payer un autre 5 CAD.
B. Si l'appel se termine sans changement de facture ou avec une réduction inférieure à 25 CAD, alors que la discussion se porte un montant inférieur à 100 CAD, dans cette situation, il n'ya pas de frais supplémentaire.
C. Si le client a commis une erreur qui a augmenté la facture de plus que 100 CAD, et après la discussion la facture n'est pas réduite, nous retournons au client 5 CAD du paiement reçu.