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ACCOMPAgnement

Accompagnement pour Achat de Produit et Service

Lofamille ne te conseille seulement ce qu'il faut acheter mais, un agent de lofamille t'accompagne si nécéssaire au point d'achat pour les choses suivantes:
1. Achat de l'hydro-électricité
2. Achat de service d'internet
3. Achat de la télévision et service de la télévision
4. Achat de téléphone mobile/maison et des services liés à ces appareils
5. Achat d'un ordinateurs
6. Achat de tout autre appareil électromenager

Achat de la Télévision et Service de la Télévision

1. Paiement: 15 CAD pour achat de service de TV
2. Paiement: 30 CAD pour Achat de TV: Lorsque nous acompagnons le client acheter la TV (Service disponile au Québec ville seulement)
Inclus dans l'Achat de Service de TV
3. Commander en ligne
4. Appeler la compagnie si c'est nécessaire
5. Créer un compte en ligne si c'est nécessaire
Inclus dans l'Achat de TV
5. Transport pour visiter 2 magazins
6. Conseil familial
7. Durée maximum pour les 2 magazins: 2 heures (1 heure/ magazin)

hands, shake, encouragement

Achat de la Téléphone Mobile/Maison et des Services Liés à ces Appareils

1. Paiment: 20 CAD pour achat de service de la téléphone
2. Paiement: 30 CAD pour l'achat d'un appareil téléphonique: Lorsque nous accompagnons le client acheter son appareil à la boutique (Service disponible au Québec ville seulement)
Inclus dans l"Achat de Service de Téléphone
3. rechercher la meilleure offre
4. Commander en ligne
5. Appler la compagnie si c'est nécessaire
6. Créer un compte en ligne
7. Ajouter le service de paiement automatisé
8. Résoudre le problème de mot de passe oublié
Inclus dans l'Achat d'un Appreil Téléphonique
9. Transport pour visiter 2 boutiques
10. Conseil familial
11. Durée maximum pour les 2 boutiques: 2 heures (1 heure/ boutique)

Achat de l'Hydro-électricité

1. Paiment: 15 CAD/ demande
Inclus
2. Faire un appel vers la compagnie de l'hydro-électricité si c'est nécessaire
3. Créer un compte en ligne du client
4. Ajouter le paiement automatisé si le client le demande
5. Résoudre le problème de mot de passe oublié

Achat de Service d'Internet

1. Paiment: 30 CAD pour le paquet génénal
2. paiment: 50 CAD le paquet maximum
Inclus dand le Paquet Général
3. Rechercher la meilleure offre si le client n'a pas de préférence
4. Faire la commande en ligne
5. créer un compte en ligne
6. Ajouter le paiement automatisé si c'est nécessaire
7. Résoudre le problème de mot de passe oublié
Ajouts au Paquet Maximum
8. Servir de support technique générale dans les 7 prémiers jours dde votre service.
9. Si le client n'est pas satifait, c'est nous qui l'aiderons à faire l'appel pour annuler les services.
10. le Numéro 8 est seulement applicable au Québec ville.

Achat d'un Ordinateur

1. Paiement: 40 CAD
2. Paiement 2: 50 CAD Paquet maximum
Inclus 3. Transport pour visiter 2 magazins
4. Donner un Conseil familial d'achat
5. Durée maximale dans les 2 magazins: 2 heures (1 heure/ magazin)
6. Faire les prémières paramètres avec le client et un petit apprentissage s'il le demande, seulement au 1er jour.
7. Aider à acheter l 'ordinateur en ligne si c'est intéressant Ajout pour le Paquet Maximum
8. Retourner l'appareil ou aller pour un remplacement dans le temps de le faire, si c'est nécessaire

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Achat de Tout Autre Appareil Electroménager

1. Paiement: 40 CAD
Inclus
2. Transport pour visiter 2 magazins
3. Donner un conseil familial d'achat
4. Durée maximale pour les 2 magazins: 2 heures (1 heure/ magazin)
5. Faire un appel vers le magazin en cas de retard.
6. Faire un appel vers le magazin en cas des déficiences des appareils achétés, pendant les 2 prémières semaines après la livraison.

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